Article Le Paysan Lorrain - Yoann Fond
Yoann Fond a fait toute sa carrière dans le machinisme agricole. Désormais à son compte, il souhaite aider les constructeurs et concessionnaires en proposant
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Des idées qui servent sur le terrain.
Des témoignages, des retours d'expérience et des contenus qui ne relèvent pas encore d'un espace éditorial dédié.
Comment distribuer les vidéos tuto ?
Produire les vidéos tuto, c’est une chose. Les distribuer, c’en est une autre ! Aujourd’hui, t’as un large choix en matière de diffusion de vidéo. Il y a le classique YouTube, mais aussi les réseaux sociaux.
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La vidéo tuto pour attirer les prospects
Si la prospection, c’est pas trop ton fort, voici la solution toute trouvée : la vidéo tuto. Coût minime, impact maximum, temps optimisé… c’est la formule gagnante pour attirer les prospects.
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Le chef d'atelier : mouton à 12 pattes
Le chef d’atelier concentre toutes les responsabilités du SAV. Pourquoi ça bloque ? Et comment l’aider à ne pas exploser sous la charge ? Explications.
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Le stock pièce dans la vraie vie 👇
Gérer un stock de pièces détachées, c’est devenu un vrai défi : Bon, ça l'a toujours été, mais c'est de plus en plus tendu, comme ton flux.
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Les 5 stats qui vont défoncer tes croyances sur la vidéo
Dans le matériel agricole, tout le monde fait la même chose (ou presque) : Des vidéos produits géniales qui permettent de divertir les gens. C'est un peu comme regarder Netflix quoi. Je t'ai collecté des stats sur la puissance de la vidéo, mais si tu veux qu'elles deviennent ta réalité, il va fall
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Réparer sans expliquer l’impact financier des actions menées : c'est comme ça que tu fumes ta rentabilité par les deux bouts !
Le manque d’information sur la finance est un boulet pour la rentabilité du SAV.
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Optimiser la Gestion des Connaissances en SAV
Dans le secteur du service après-vente (SAV) du matériel agricole, chaque minute compte. Pourtant, un chiffre alarmant ressort des études : un technicien perd en moyenne 56 jours par an à chercher des informations essentielles pour ses interventions.
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Trop d’outils, trop de possibilités… et pourtant, des déplacements inutiles
Ce n’est pas un problème de compétence. C’est un problème de surcharge. Les techniciens SAV ont des outils de diagnostic ultra-performants, des accès à distance, des bases de données… mais dans la réalité, ils ne les utilisent pas toujours à leur plein potentiel. Pourquoi ? 👉 Parce qu’avec autant
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